據(jù)用戶反映有臺日立離心機(jī)開機(jī)報(bào)錯(cuò)E71故障代碼，根據(jù)內(nèi)部代碼內(nèi)容解釋，E71是不平衡故障，工程師到現(xiàn)場以后檢查離心機(jī)的平衡度，確定沒有問題以后再檢測電機(jī)平衡度，電機(jī)平衡度也沒問題，然后檢測主板不平衡反饋模塊，發(fā)現(xiàn)不平衡反饋模塊數(shù)據(jù)異常，拆下主板帶回公司維修，更換不平衡模塊以后，離心機(jī)運(yùn)行正常。工程師跟用戶溝通，詢問用戶每次離心的時(shí)候是否配平，用戶說只是用肉眼看一下，沒有用天平配平，跟用戶講了以后，以后使用的時(shí)候必須要配平，如果不配平的話會導(dǎo)致電機(jī)跟主板損壞，現(xiàn)在電機(jī)運(yùn)行的時(shí)候噪音就偏大。

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