6月23日，中國聯通與韶關市人民政府舉行了中國聯通智慧呼叫南方中心全面合作協議簽訂儀式。 中國聯通集團黨組成員、副總經理何飚、韶關市委書記李紅軍、市長王瑞軍出席了協商簽字儀式。 廣東聯通副總經理袁健和韶關市副市長羅曉勤代表雙方簽署了合作協議。

何飚在致辭中說，中國聯通一直與韶關市委市政府密切合作，在許多行業(yè)取得了豐碩的合作成果。 此次合同中，雙方將在bpo產業(yè)共創(chuàng)快速發(fā)展、政務新聞化升級、大數據產業(yè)應用和醫(yī)療新聞化產業(yè)合作、工業(yè)網絡平臺建設、農業(yè)新聞化等各行業(yè)繼續(xù)全面深入合作。 中國聯通智慧客服南方中心將在韶關結束，匯聚中國聯通管轄的廣東、江蘇、浙江等9省業(yè)務，形成全國最大的區(qū)域客服中心，韶關成為新聞服務外包產業(yè)新的凝聚地。 中國聯通將發(fā)揮自身特點，整合優(yōu)質資源，繼續(xù)引進數字化創(chuàng)新人才，加快新型新聞基礎設施建設，為廣東省創(chuàng)新轉型優(yōu)質快速發(fā)展做出更大貢獻。

王瑞軍表示，中國聯通是國有大型電信公司和新聞業(yè)的中堅力量，實踐網絡強國、數字中國戰(zhàn)術，推進4g通信網絡、大數據中心等新型基礎設施建設成效顯著，bpo、云計算 具有工業(yè)網絡等方面的特點，有力地促進了韶關bpo第一期、韶關電子政務云、醫(yī)療新聞化等多個行業(yè)項目的進展。 此次，雙方進一步創(chuàng)新合作手段，拓展合作行業(yè)，深化合作文案，是雙方特點互補、合作共贏的延續(xù)。 中國聯通智慧客服南方中心落地韶關，對韶關大幅提升新型新聞服務外包的影響很大，將幫助韶關建設新型新聞服務外包示范城市。

這次合作是雙方在前期合作取得巨大成效的基礎上進一步深化和進一步推進的。 根據協議，雙方將圍繞bpo、數字政府、醫(yī)療新聞、工業(yè)網絡、農業(yè)新聞化等行業(yè)展開全面合作，為原有流傳的產業(yè)“賦能”“賦智”，加快韶關經濟社會創(chuàng)新轉型的快速發(fā)展。