據(jù)5月3日早間新聞報(bào)道,小米今天向香港證券交易所提交了上市申請(qǐng)。 在公募書中,小米董事長(zhǎng)雷軍發(fā)表了公開信。 雷軍表示,小米不僅僅是一家硬件企業(yè),更是一家創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 小米的商業(yè)模式經(jīng)過了考驗(yàn),得到了充分的驗(yàn)證。 今天,小米到達(dá)了歷史性的重要節(jié)點(diǎn)。 面向未來,小米確立的全球商業(yè)生態(tài)有著非常具有想象力的廣闊前景。
以下是雷軍公開原文的。
你好! 感謝您對(duì)小米的關(guān)注和支持。 打開這份文件時(shí),看到的不僅是華正茂、充滿活力的企業(yè),也是一個(gè)以勇氣和信賴為支撐的新商業(yè)計(jì)劃。
在這里,我想證明一下小米是誰,為什么小米在奮斗。
小米不僅僅是一家硬件企業(yè),更是一家創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)
具體來說,小米是一家以手機(jī)、智能硬件、iot平臺(tái)為核心的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。 我們的使命是感動(dòng)人們,繼續(xù)制造價(jià)格昂貴的好產(chǎn)品,讓世界各地的每個(gè)人都能享受到技術(shù)帶來的美好生活。
近8年來,與客戶成為朋友、成為客戶心中的酷炫企業(yè)的愿景,成就了我們努力創(chuàng)新、不斷追求的產(chǎn)品和效率、不斷創(chuàng)造成長(zhǎng)奇跡的小米。
年4月小米成立的時(shí)候,我和我的伙伴們只有一個(gè)簡(jiǎn)單的想法。 就是制造我們喜歡、覺得帥的高端智能手機(jī)。 我們8位聯(lián)合創(chuàng)始人中,6位是工程師,另外2位是設(shè)計(jì)師,都是使用電子設(shè)備狂熱的發(fā)燒友。
打動(dòng)人心、加厚價(jià)格這八個(gè)字是一體的兩面、不可分割的整體,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出客戶的期望,而且能夠加厚價(jià)格,才能真正打動(dòng)人心。 科技和設(shè)計(jì)的創(chuàng)新是小米基因中的追求,我們的工程師們熱衷于探索前所未有的技術(shù)和產(chǎn)品,費(fèi)盡心思去做每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過客戶的期望。 我們相信,只有打破陳規(guī)的勇氣和精益求精的信念,才是我們贏得客戶欣賞、擁戴的關(guān)鍵。
除了技術(shù),還推薦大膽創(chuàng)新的文化。 從手機(jī)技術(shù)、屏幕、芯片等技術(shù)的前沿探索,到幾年內(nèi)獲得的200多個(gè)全球設(shè)計(jì)獎(jiǎng),從鐵人三項(xiàng)的商業(yè)模式,到通過生態(tài)鏈的企業(yè)集群,客戶都參與的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式,小米在線
目前,我們是世界第四大高端智能手機(jī)制造商,同時(shí)創(chuàng)造了許多智能硬件產(chǎn)品,其中有許多種類。 我們還建立了一個(gè)全球耗資巨大的iot平臺(tái),用于連接1億多臺(tái)智能設(shè)備。 同時(shí),擁有1.9億miui月活躍用戶,提供創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
我們真正感到自豪的不是這些數(shù)字,而是中國高端智能手機(jī)和智能設(shè)備等一系列行業(yè)的面貌因我們的出現(xiàn)而發(fā)生了根本的改變。
我們推動(dòng)了高端智能手機(jī)在中國的迅速普及和質(zhì)量的提高,這為中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅速爆發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 移動(dòng)支付、電子商務(wù)、社會(huì)交流互聯(lián)網(wǎng)、短片等領(lǐng)域之所以在中國迅速發(fā)展,依賴于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流入數(shù)億人口。 在中國這個(gè)世界大市場(chǎng)中,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域飛速發(fā)展、成熟的背后,我們也做出了很多貢獻(xiàn)。
企業(yè)賺錢,優(yōu)秀的企業(yè)贏得人心。 更值得自豪的是,我們是擁有粉絲文化的罕見高科技企業(yè)。 被稱為米粉的熱情客戶不僅遍布全球、數(shù)量眾多,而且非常忠于我們的企業(yè)品牌,積極參與我們產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn)。
浴火重生,小米的商業(yè)模式得到了充分驗(yàn)證
作為年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),小米的快速發(fā)展并不是平坦的道路。 去年,我們的市場(chǎng)占有率下降過。 我們清醒地認(rèn)識(shí)到,在這幾年迅猛發(fā)展的背后還有許多基礎(chǔ)尚未夯實(shí)。 因此,我們積極減速,積極補(bǔ)課。 年,小米順利完成了創(chuàng)新+質(zhì)量+交付的三大補(bǔ)習(xí)任務(wù),迅速回到了世界前列。
據(jù)我們了解,除小米外,沒有一家手機(jī)企業(yè),在銷售額下降后,成功實(shí)現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。
浴火重生,小米經(jīng)歷了能夠長(zhǎng)久穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)所需的修煉。 我們的管理更加有序,我們的人才儲(chǔ)備更加充實(shí),我們的技術(shù)積累更加深厚,我們的供應(yīng)鏈能力和生產(chǎn)能力管理能力越來越強(qiáng)。
更重要的是,我們的商業(yè)模式經(jīng)過了考驗(yàn),得到了充分的驗(yàn)證。
小米不僅僅是硬件企業(yè),還是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。 硬件是我們重要的用戶門戶,但我不期望它成為利潤的第一來源。 我們將設(shè)計(jì)優(yōu)良、性能優(yōu)良的產(chǎn)品緊貼硬件價(jià)格定價(jià),通過自有或直接供應(yīng)的高效在線銷售渠道直接送到客戶手中,之后也繼續(xù)為客戶提供豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
這是我們獨(dú)創(chuàng)的鐵人三項(xiàng)的商業(yè)模式。 硬件+新零售+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 小米至今證明了這種模式的強(qiáng)大生命力。 創(chuàng)業(yè)僅7年,我們的年收入就突破千億元。 這個(gè)增長(zhǎng)速度在以前流傳下來的許多企業(yè)中都無法實(shí)現(xiàn)。
效率的提高來自于運(yùn)營價(jià)格,特別是將產(chǎn)品交付給顧客時(shí)交易價(jià)格的大幅下降。 小米獨(dú)特的商業(yè)模式讓商品變好,實(shí)現(xiàn)便宜,奠定了客戶信任的基礎(chǔ)。
# #永遠(yuǎn)多次硬件綜合凈利率在5%以下的小米創(chuàng)立之初,我們就抱有在商業(yè)世界普遍改變低效效率的遠(yuǎn)大理想。
價(jià)格15美元的襯衫在中國的店里賣150美元,倍率會(huì)達(dá)到驚人的10倍。 每只鞋加5到10倍,每條領(lǐng)帶加20倍以上的例子不勝枚舉。
但是,我沒能理解為什么生產(chǎn)和流通的效率長(zhǎng)時(shí)間不提高。 為什么商業(yè)駕駛中間階段的巨大損失要請(qǐng)客戶買單? 為什么所有cost down的努力都只是在其10%的生產(chǎn)價(jià)格中,不開刀浪費(fèi)掉90%的運(yùn)營、交易價(jià)格呢?
小米懷著勇氣和決心推進(jìn)了深刻的商業(yè)效率革命。 年初,在小米迎來首次年會(huì)的時(shí)候,我對(duì)在場(chǎng)的所有企業(yè)的100多名員工及其家屬們說,我們將制造性能、體驗(yàn)都很好的高端智能手機(jī)。 用300美元賣當(dāng)時(shí)主流的高端智能手機(jī)一般在600美元以上。
偉大的企業(yè)生產(chǎn)越好的東西就越便宜,把所有的精力都放在生產(chǎn)產(chǎn)品上,客戶付出的每一分錢都值得。
客戶是我們所有業(yè)務(wù)運(yùn)營的中心。 小米前進(jìn)的路上,我們一直在想。 從古至今,商業(yè)世界發(fā)生了多種多樣的變化,跳出了各種商業(yè)模式的話題之外,一直不變的是什么?
打動(dòng)顧客的心,對(duì)高價(jià)格產(chǎn)品的期待,這就是小米的回答。
很多顧客都說,可以進(jìn)入小米之家或登錄小米商城,安心閉上眼睛購買。 因?yàn)橘|(zhì)量和價(jià)格一定都很好。 這對(duì)我們來說是很大的肯定,也是我們的追求。
沒有客戶的信任,就沒有我們追求的效率。 客戶的信任是小米模式的基礎(chǔ)。 效率是小米模式的靈魂。 繼續(xù)贏得客戶的信任,我們的生意不會(huì)變得不利。 并且,真正實(shí)現(xiàn)了效率化的企業(yè),有能力跨越經(jīng)濟(jì)周期,不斷挖掘領(lǐng)域出現(xiàn)的新機(jī)會(huì),長(zhǎng)期保持運(yùn)營成績(jī)。
打動(dòng)人心,加厚身價(jià)不是空的話。 這八個(gè)字是我們的價(jià)值觀和精神信仰。 在此,我們向所有現(xiàn)有和潛在的客戶承諾。 小米全年硬件業(yè)務(wù)整體綜合凈利率不會(huì)超過5%。 如果有超過的部分,全部返還給顧客。
因?yàn)?,比起追求不重?fù)硬件銷售利潤,我確信追求產(chǎn)品體驗(yàn)更有前途。比起渠道上漲,真正的材料和定價(jià)最終更能抓住人心。
我們堅(jiān)信,我們的信念群眾應(yīng)該用商品積極控制合理的利益,將成為不可阻擋的時(shí)代潮流,任何執(zhí)著于高利益的措施都將走向不歸路。
所以,我想證明我們更加重視長(zhǎng)期維持顧客價(jià)值。 小米的商業(yè)價(jià)值和你的投資價(jià)值也將通過來源和客戶價(jià)值的擴(kuò)大來實(shí)現(xiàn)。
硬件綜合凈利率不超過5%是小米高效的說明。 我們知道小米的理念終于成為社會(huì)的共識(shí)還需要時(shí)間,但時(shí)間會(huì)成為小米的朋友。 我們頑固的再三、持續(xù)的投入、堅(jiān)決的執(zhí)行,總有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)理想的。
為了建設(shè)全球化的開放生態(tài),我們的旅程是星辰大海
今天,小米到達(dá)了歷史性的重要節(jié)點(diǎn)。 面向未來,小米確立的全球商業(yè)生態(tài)有著非常具有想象力的廣闊前景。
小米絕不是封閉的商業(yè)帝國。 小米不僅是創(chuàng)新科技企業(yè),也是數(shù)字時(shí)代生活習(xí)慣的建立和推動(dòng)者。 讓世界上的每個(gè)人都能享受到技術(shù)帶來的美好生活。 要做到這一點(diǎn),一家小米公司是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 從100家小米公司開始需要越來越多的小米,需要建立豐富繁榮的新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
德并不孤獨(dú),一定是近鄰,通過獨(dú)特的生態(tài)鏈模式,小米投資,帶領(lǐng)越來越多志同道合的創(chuàng)業(yè)者,以手機(jī)業(yè)務(wù)為中心構(gòu)建了手機(jī)零部件、智能硬件、生活費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣。 目前,小米已經(jīng)投資了90多家生態(tài)鏈公司,改變了數(shù)百個(gè)領(lǐng)域,未來這個(gè)數(shù)字將更加巨大。
這樣的變化不僅僅是中國。 以高端智能手機(jī)業(yè)務(wù)為例,在全球70多個(gè)國家的市場(chǎng)中,我們?cè)谟《日紦?jù)了市場(chǎng)份額第一位,在15個(gè)國家名列前茅。 我們繼續(xù)解釋小米模式具有在世界上迅速復(fù)制的普遍性。
建立全球化開放生態(tài),日益增加小米長(zhǎng)時(shí)間快速發(fā)展的機(jī)會(huì),使邊界更加廣闊,基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。 大數(shù)據(jù)、人工智能時(shí)代已迫在眉睫,我們?nèi)蛏鷳B(tài)平臺(tái)生成的大量獨(dú)特?cái)?shù)據(jù),相信我們能夠發(fā)現(xiàn)更尖銳、更準(zhǔn)確的內(nèi)在客戶訴求,在未來獲得巨大的特征。
小米是工程師文化主導(dǎo)的企業(yè)。 工程師們的夢(mèng)想是不斷探索先進(jìn)的技術(shù),讓盡可能多的客戶受益,創(chuàng)建客戶心中酷炫的企業(yè),這是我們的愿景。 我堅(jiān)信,科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新帶來的好處應(yīng)該輕易被大眾共享,互聯(lián)網(wǎng)精神的本質(zhì)是透明、高效、平等普惠。
所謂的巨大平等,不就是日常生活體驗(yàn)的平等嗎? 他(無論她有什么膚色、什么信仰、從哪里來、受過什么教育,都會(huì)讓所有人一樣輕松地享受科學(xué)技術(shù)帶來的美好生活。
這就是我和小米全體員工繼續(xù)夜以繼日奮斗的目標(biāo)。
感謝您關(guān)注小米,投身于與我們一起創(chuàng)造商業(yè)效率的新榜樣,用科學(xué)技術(shù)改善人類生活的壯麗事業(yè)。 商業(yè)敦厚,科技溫暖,大眾幸福,我們的旅程是星辰大海,現(xiàn)在才剛剛邁出第一步,我們已經(jīng)改變了數(shù)億人的生活,未來我們將成為世界數(shù)十億人生活中的一部分。
好人運(yùn)氣不太差。 請(qǐng)和我們一起,永遠(yuǎn)相信美好的事件即將發(fā)生。
雷軍
標(biāo)題:“雷軍發(fā)布公開信:我們的征途是星辰大?!?/p>
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